Política de envíos
En Luren Store, nuestro objetivo es entregar tu pedido de forma rápida y segura, estés donde estés en Europa y el Reino Unido.
Entrega rápida y gratuita
- Envío gratuito en todos los pedidos en Europa y el Reino Unido.
- Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación del pago.
Tiempos estimados de entrega:
- Reino Unido: 3–12 días laborables
- Países de la Unión Europea: 3–12 días laborables
- EE. UU.: 5–12 días laborables
- Resto del mundo: 5–12 días laborables
Todos los pedidos incluyen información de seguimiento una vez enviados.
Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan de lunes a viernes, excluyendo días festivos.
Recibirás un correo electrónico de confirmación de envío con tu número de seguimiento tan pronto como tu paquete salga de nuestro almacén.
Aduanas e impuestos de importación
Los clientes fuera del Reino Unido pueden ser responsables de los derechos de aduana o impuestos de importación.
Luren Store no se hace responsable de los retrasos causados por los procedimientos aduaneros o los servicios postales locales.
Pedidos incorrectos o dañados
Si tu pedido llega dañado o incorrecto, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega en support@lurenstore.com.
Organizaremos un reemplazo o reembolso sin costo adicional para ti.
Para obtener más detalles, consulta nuestra Política de Devolución y Reembolso.